미래지향적person1

 어느 편의점 알바의 만행.
 
 1. 현금영수증 머신.
 - 대부분의 사람들이 현금으로 결제를 하더라도, 소액같은 경우에는 현금영수증을 무시하고 그냥 가버리는 경우가 있다. 어떤 편의점 알바생이 이것을 노려 모든 현금결제에 본인번호로 현금영수증을 끊어 버린 것. 사장이 바보가 아니라면 매달 정산하고 세무서 제출할 때 문제점을 쉽게 파악할 수 있다. 그 알바생은 곧바로 해고됐고, 알바생이 발급한 모든 현금영수증은 모두 취소됐다.

 2. 포인트 적립 머신
 - 대기업 계열 편의점은 대부분 할인, 제휴, 포인트사용/적립 시스템이 잘 홍보되어 있다. 모든 결제에 포인트카드가 있으면 포인트적립이 가능하다. 이 알바생 역시 포인트적립을 하지 않는 모든 결제를 모두 자신의 포인트카드로 포인트적립 해 버린 것이다. 결국 이 부분도 적발되어 해고되고 모든 포인트 적립은 취소됐다.

 3. 모든 음식 다 내꺼.
 - 편의점 아르바이트의 특권이라고 하면 유통기한이 임박한 상품을 폐기 등록 이후 취식 가능 하다는 점이다. 어떤 알바생은 이 점을 약점으로 삼고, 매일 자신이 먹고 싶은 제품을 폐기등록 이후 취식하고 증거인멸을 시도했다고. 하지만 편의점 사장이 바보가 아닌 이상 재고 점검은 매우 간단하게 이루어진다. 유통기한이 넉넉한 제품이 갑자기 사라지고, 폐기등록 되어 있다면 절도인 셈이다. 그 알바생은 진술서 및 해고로 그치고, 절도죄 혐의로 체포되지 않은 것에 감사하게 생각해야 할 것이다.

 4. 나는 놀러 왔다.
 - 정말 꿀 편의점이 있다.  1,000가구도 안되고 주변에 학교, 지하철 역도 없는 정말 동네 편의점. 이 곳에서 근무하던 편의점 야간 알바가 여유로운 근무시간 중 친구를 부른 것. 친구를 불러서 창고에 가서 폐기 음식들을 먹어 해치운 사건. 위 사건들 보다는 경미한 사건이긴 하지만, 알바생 친구가 폐기를 먹은 것 또한 절도죄가 될 수 있다. 그리고 근무시간 중 친구를 불러 같이 취식한 것 또한 근무태만. 

 노동자측인 알바생들이, 학생들이 시급을 올려달라고 주장하지만 위와 같은 태도로 계속해서 근무하면 좋아할 사장 아무도 없다. 최저임금 조차 아까울 수도 있다. 노동자 측에서만 임금을 높여달라 주장하는 것은 이기적인 주장일 뿐이다. 임금에 맞게 성실하게 근무하는 태도를 보이면 노동자 측에 대한 사용자의 시선이 자연스럽게 바뀌게 될 것이다. 그렇다고 사용자측 또한 법을 어기는 행위를 해서는 안될 것이다. 본인이 자기 직원을 뽑은 것 이기 때문에, 부하 직원을 잘 관리하고 잘 보살펴주고, 법으로 보호해야 할 의무가 있다. 얼렁뚱땅식으로 임금지급을 회피하고, 근로계약작성을 회피하는 등 법을 무시하면 그만큼 달게 벌을 받게 될 것이다. 
 결론은 노사측 모두 서로를 존중하고 지킬 건 지켜야한다.

지금까지 접해 본 어처구니 없는 편의점 손님들.



 1. 잔액 부족카드인 줄 모르고 가지고 있는 모든 카드를 건네주는 사람.
 2. 담배 이름도 말하지 않고 그냥 담배 달라는 사람. Ex) 담배 두갑 주세요. / 어떤 담배요? / 담배 두갑이요. /...
 3. 꼬치음식 담아달라 해놓고 마지막에 안 사겠다고 하는 사람.
 4. 편의점 알바한테 듣기 싫고 쓸데 없는 인생 조언하는 아저씨들.
 5. 편의점에서 쇼핑하는 아줌마들.
 6. ATM 모른다고 0부터 10까지 다 알려달라는 아줌마들.
 7. 물건 훔쳐가는 할아버지.
 8. 이른 새벽에 인력소에서 일 끝나고 돌아와서 편의점에서 술 사고 편의점 앞에서 돗자리 깔고 술 마시는 아저씨들.
(더 짜증나는건 마시고 청소를 절대 안함. -> 치우는 건 알바의 몫...)
 9. 할인 안되는 카드 가지고 할인 되게 만들어 달라는 아줌마들.
 10. 1+1, 2+1상품으로 만들어 달라는 아줌마들.
 11. 없는 거 자꾸 찾고 만들어 달라는 아줌마들.
 하여간 정말 다양한 사람들을 볼 수 있다. 적응되면 다행인데, 언제나 친절을 요구하는 편의점 스태프 포지션은 결코 쉽지만은 않은 것 같다. 세상에 이런 사람, 저런 사람 다양하다.
12. ATM기 할줄 모르면서 계속 만지작 거리는 초등학생들, 할머니, 할아버지들
13. 물건 실컷 올려 놓고 비싸다고 안 산다고 도망치는 아저씨들
14. 물건만 주구장창 올려 놓고 계속 고르는 사람들
15. 계산 중 물건 빼달라고 해서 빼줬더니 제자리에 가져다 놓지 않는 사람들
16. 무엇을 살지 안 정하고 무작정 와서 이것 저것 다 만져보고 진열 흐트려 놓는 사람들.
17. 테라스에서 먹을 거 다 먹고, 쓰레기도 안 버리고 정리 절대 안 하는 사람들.


필자는 편의점에 무엇을 살지 정하지 않고 오는 사람들이 많다는 점을 간과하고 있었기에, 소비자들이 계속 물건을 만져보고 가격 비교하는 것에 놀라지 않을 수 없었다. 대부분의 사람들이 무엇을 살지 머리 속에 생각해 놓고 편의점 가서 물건을 고르고 바로 계산한다는 사고가 필자 머리 속에 박혀있었다. 신선한 경험이었다.

[편의점 진상 손님 2탄]
 1. 빨대충
 - 어린 아이들이나 여학생들이 우유에 빨대 꽂아 먹는 건 어느정도 이해가 되는데 아재나 아지매들이 와가지고 우유사서 빨대 달라는 거는 살짝 빡침. 그런데 이런 아재, 아지매들이 상당수 있다는거.. 여학생들에게 음료랑 빨대는 거의 셋트메뉴 수준..여학생들은 100% 빨대 달라고 함. 이유는 잘 모르겠음 걍 목 젖혀서 먹는거 귀찮아서 그러는 것 같음. 빨대 달라고 하는게 더 미안하고 귀찮지 않을까. 환경파괴의 주범자들이다. 맨날 우유 사가면서 맨날 빨대 달라고 할 바에 개인용 플라스틱 빨대를 한 개 사가지고 다니겠다;;. 초등학교 중학교 급식이로 우유 제공됐을 시절에는 빨대 없이 잘만 흡입하셨으면서...(당연히 빨대가 필요한 아이스커피 같은 경우에는 이해한다.) 점장한테 소비자가 빨대 가져갈 수 있게 빨대통 하다 만드는 건 어떻냐 하니까 아재, 아지매들이 다 가져가 버린다고.. 이맛헬 인정합니다.

 2. 비닐봉지충
 -  물건들기 어려운 과자같은거나 물건을 다량으로 구매해서 봉지가 필요한 경우는 인정합니다. 그리고 봉지를 바로 챙겨줍니다. 그런데 음료 하나 사면서, 초콜릿 하나 사면서, 작은 우유 하나 사면서 비닐봉지 달라는건 진짜 이해 안된다. 또 개인가방 여유 넉넉히 있으면서 비닐봉지 또 달라는 사람들 이들이 진정한 환경파괴의 주범이다. 편의점, 대형마트도 비닐봉지에 가격을 매겨서 판매해야 한다. 그러면 소비자들도 개인봉지를 챙길테고, 판매자 측에서도 불편함을 덜거나 이익을 낼 수 있다. 군대 PX도 비닐봉지 50원씩 받았었는데 잘만 사가드라.

3. 영수증충
 - 그냥 뭐만 사면 영수증 달라고 한다. 이상한 건 아닌데 귀찮다. 그런데 간혹 영수증 보고 이거 너무 비싸다고 환불해달라는 사람 있는데 진짜 화가 안날 수가 없다.

4. 종이컵충
 - 대부분 편의점에서 비닐봉지는 무료로 제공하더라도, 종이컵은 대부분 판매한다. 그런데 소주, 막걸리, 맥주를 사서 파라솔에서 마시려는 아저씨들이 있다. ( 지금까지 학생, 여자들이 맥주, 술 마실거라면서  종이컵을 무료로 달라는 사람은 본 적 없다.) 종이컵도 같이 사면 될 것을 무조건 종이컵 50원 짜리든 100원 짜리든 공짜로 달라는 아재들이 많다. 술값으로 만원 가까이 결제하면서 50원이 그렇게 아까울까... 진짜 점장도 딱 규칙을 마련해두면 좋으련만... 어떻게 보면 한국에 공짜문화가 자리 잡은 것은 아닐까. 식당에서 물, 반찬 무료... 공중화장실 무료... 환승..등등 유럽, 미국에서는 모두 유료던데..암튼 그렇다.

5. 공병충
- 이것 역시 아재들이 문제인데, 대부분 편의점에서 공병 매입을 하는 것으로 알고 있다. 공병 종류에 따라 50원, 70원, 100원씩 나누어지는데 아재들에게는 규칙이고 구분이란 없다. 본인이 가져온 공병은 무조건 100원이다. 알바도 모르게 점장이랑 같이 계약을 해놓은 상태라는 아재도 있다. 종이컵 사는 돈 50원은 그렇게 아까우면서 공병매입은 확실하다. 언젠가 종이컵을 훔쳐간 아재가  공병을 가져왔길래 돈을 안줬다. 내가 종이컵 훔쳐간 금액이 더 크다고 하니까, 나에게 쌍욕을 하고 사장을 데리고 와보라고 하더라. 그렇다. 그 아재는 본인이 대한민국 대빵인줄 알고 한평생을 산 것 같다. 결과는 그 다음부터 그 아재가 오면 모든 물건 판매금지다ㅋㅋㅋ. 그 아재는 영업방해죄로 고소 안 당한 걸로 감사하게 생각해야 하는데 한국의 미친 아재가 그런 것을 생각할 줄 안다면 미친 아재가 되었을까. 대한민국에 미친 아재  vs 슈퍼아줌마들 싸우면 싸움구경 볼만 할 것 같다. 

4. 수표충
 - 잔돈 없다니까 소비자(본인)는 수표밖에 없다고 계산 좀 해달라고 하는 사람들이다. 엄청 많지는 않은데 1~2주에 한번씩 나타난다. 결국 끝까지 안된다고 하면 모든 물건 카운터에 올려 놓고 줄행랑이다. 참말로 극도로 뛰어난 시민의식이다. 

5. 짤짤이충 / 동전충
 - 모든 물건을 동전으로만 산다. 지금까지 만난 최고의 손님은 3만원 어치를 카운터에 올려 놓고 50원, 100원, 500원 짜리 섞어서 3만원이라고 하고 계산해달라는 사람이었다. 이상하거나 그런건 아닌데 알바 입장에서 ㄹㅇ개빡친다.ㅋㅋㅋ나는 그냥 안세어보고 결제해주기는 한다. 그정도로 가져왔으면 본인도 금액을 잘 알 것이고, 그거 셀 시간에 다른 일 하는게 훨씬 낫다.. 시재금액이 안 맞아도 동전 몇개 채우면 될 일이다. 알바입장에서 진짜 동전으로만 계산하는건 극혐이다. 오만원충, 수표충도 마찬가지로 극혐이다.

6. 환전충
- 편의점이 은행이라고 착각하는 아재, 아지매들. 동전을 한 봉지 가져와서 지폐로 바꿔 달란다. 바꿔달라고 말 하기도 전에 카운터에 쏟아 붓고 바꿔달란다. '은행이 아니다'라고 하면 이미 쏟은 동전들은 어떻게 할거냐고 사장, 알바한테 뭐라한다. It is called none of my business. 진짜 암유발하는 사람들 많다. 가끔 보면 재밌기도 한데 너무 자주 보면 토 나온다.
 
7. 결정장애 혹은 쇼핑충
 - 엄청나게 토 나오는건 아닌데 과정, 결과 모두가 짜증난다. 편의점 입장하고 나서부터 몇십분 진열대를 순회한다. (배회일지도.. ) 하여튼 그렇게 몇십분 돌면서 진열된 물건들을 모두 흐트러진 상태로 재배치한다. 20분 이상 관찰 후 결국 계산하는 건 컵라면 한개 혹은 음료수 한개인 경우가 많다. 내가 다 허무하다.

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이 글에 달린 답변...

Comment #1.

ㅂ... 별의별 해괴한 경우가 다 있군여... 히엑..